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Company Communicator

Llega a todos los empleados con tus comunicaciones utilizando Microsoft Teams

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que es

El reto de la comunicación para Company Communicator

que es

Hoy en día es fundamental mantener a los trabajadores conectados. El área de comunicación necesita usar canales nuevos, más frescos que el correo electrónico, que aseguren la recepción y lectura del mensaje y que, además, den la posibilidad a los empleados de obtener y buscar más información si lo consideran oportuno.

Empresas

Necesitan asegurar la lectura de la información estratégica y relevante que se envía a los empleados, obteniendo analíticas de ello.

 

Empleados

Quieren recibir las comunicaciones en formatos más ágiles y frescos, sin salir de la plataforma en la que habitualmente desarrollan su trabajo, Microsoft Teams, además de poder dar opinión sobre los mensajes o ampliar la información.

¿Qué es Company Communicator?

Company Communicator es una aplicación de Teams que permite enviar mensajes a destinados grupos o a un gran número de empleados, creando y difundiendo comunicados a través de Microsoft Teams.

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Comunicaciones centralizadas en Teams
Permite que nuestras comunicaciones lleguen a todos los empleados en el mismo espacio colaborativo en el que desarrollan su trabajo, de un forma rápida y ágil.

Interfaz sencilla
Proporciona una interfaz sencilla tanto para el equipo de comunicación como para los destinatarios de los mensajes (permitiendo vista previa antes del envío de los mensajes).

Múltiples escenarios
Es muy fácil de usar y aplica en múltiples escenarios: informar al personal sobre logros o noticias de la empresa, anuncios de nuevas iniciativas, incorporación de nuevos empleados, próximas reuniones, novedades por departamentos, etc.​

Vamos a ver las plantillas de Company Communicator

Capacidades de Company Communicator

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Creación de mensajes

Crea mensajes fácilmente mediante una pestaña de equipo en la que las personas con permiso pueden colaborar y crear mensajes.

Métricas de mensajes

Ofrece informe de Power Bi con métricas sobre las comunicaciones.

Localización

Admite varias configuraciones según la región.

Selección de audiencia

Permite escoger entre cuatro opciones para el público objetivo:

  • Enviar al canal general de los equipos seleccionados.
  • Enviar en chat 1:1 a los miembros de los equipos seleccionados.
  • Enviar a todos los usuarios que tengan la app instalada o enviar a grupos M365.
  • Listas de distribución o grupos de seguridad.
que me ofrece encamina

¿Qué me ofrece ENCAMINA?

ENCAMINA te ayuda a desplegar la solución de Company Communicator con las capacidades básicas, para crear y enviar mensajes destinados a varios equipos o una gran cantidad de empleados a través del chat.

Además, ENCAMINA ofrece la capacidad de ampliar/extender las capacidades básicas del Company Communicator para cubrir todas tus necesidades.

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Algunos ejemplos

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Integración de bot conversacional

Integración de un bot conversacional para permitir a los usuarios contestar a las comunicaciones​

Integración de grupos

Integrar los grupos de distribución de Exchange actualmente creados

Nuevos botones interactivos

Añadir nuevos botones de interacción en el mensaje

Registrar y analizar datos

Registrar y poder analizar las visitas de las comunicaciones o los clics en el mensaje

Conocimiento del estado de los mensajes

Creación de un Power Bi para conocer que esta pasando con los mensajes

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Cubrir todas las necesidades que tú necesitas

¿De qué se compone Company Communicator?

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Company Communicator Authors

(Autores de mensajes)

Esta aplicación está accesible desde una pestaña en un equipo de Teams.

Nos permite crear, enviar y revisar información de las comunicaciones.

Solo unos pocos miembros pueden enviar las comunicaciones.

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Company Communicator Users

(Empleados finales)

Esta aplicación se puede instalar en un canal o como una aplicación personal.

Está destinada a recibir los mensajes o comunicaciones enviados por la aplicación de autores.

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Vamos a verlo en acción​

Gobierno de Azure y Control de costes innecesarios

Algunos ejemplos de uso

Esta plantilla se puede utilizar para múltiples escenarios ​

Gobierno de Azure y Control de costes innecesarios
  • Avisos de IT, como parada de sistemas importantes​
  • Comunicaciones de cambios de procesos​
  • Mensajes importantes del área de Comunicación​
  • Mensajes estratégicos de la Dirección​
  • Anuncio de nuevas iniciativas​
  • Comunicaciones de RHH​
  • Incorporación de empleados​
  • Aprendizaje​
  • Próximas reuniones​
  • Novedades por departamentos​
  • Acciones solidarias​
  • Eventos corporativos​
  • Iniciativas lúdicas/sociales

Beneficios

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Los empleados reciben las comunicaciones en el mismo entorno en el que están trabajando, sin salir de Teams.

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Brinda una base para construir capacidades de comunicación personalizadas, como la telemetría personalizada sobre cuántos usuarios reconocieron o interactuaron con un mensaje.

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Asegura la llegada de las comunicaciones a todos los empleados, con la posibilidad de segmentar las comunicaciones por grupos.

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Proporciona una interfaz sencilla para que los usuarios designados creen mensajes, obtengan vista previa, colaboren y los envíen.

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